Support

Lösungen und Hilfestellung für Ihr Xerox Produkt

Selbst bei technisch ausgereiften Produkten ist es sinnvoll einen kompetenten Ansprechpartner bei Fragen und Problemen zu haben. Wir unterstützen Sie bei der Einrichtung und Handhabung Ihres Xerox Drucker- und/oder Multifunktionsgeräts. Um das zu erreichen, bieten wir Ihnen verschiedene auf Ihrem Bedürfnis zugeschnittene Möglichkeiten mit dem X-Team oder mit Xerox in Verbindung zu treten.

X-Team Servicenummern

Rechts finden Sie alle wichtigen Rufnummern um mit uns oder mit Xerox Kontakt aufzunehmen. Neben unserer normalen Rufnummer und Ihren passenden Ansprechpartnern bei uns, bietet Xerox eine kostenfreie Service-Rufnummer über die Sie im Garantiezeitraum oder im Wartungsvertrag enthaltene Leistungen abrufen können. Darunter zählt zum Beispiel die Beauftragung eines Xerox-Technikers oder bei einem Wartungsvertrag die Bestellung von Verbrauchsmaterial. Ohne Wartungsvertrag können Sie telefonisch, oder über unseren Webshop Verbrauchsmaterial bestellen. Auch für nicht Xerox Geräte haben wir gute Angebote in unserem Sortiment.

Support für Xerox Drucker & Multifunktionsgeräte

Neben dem Drucken und Kopieren bietet Xerox mit seinen Multifunktionsgeräten viele weitere Funktionen und Software-Lösungen die den Arbeitsalltag erleichtern. Faxen, Scannen und die Kostenzählung sind dabei nur die bekanntesten Funktionen. Darunter finden wir noch weitere Unterteilungen und Lösungen um Ihre Abläufe zu optimieren. Zum Beispiel Xerox Cloud Printing, Scan to Word/Excel oder das Verwaltungstool XDA mit dem Sie alle Ihre Drucker in Ihrem Netzwerk verwalten. Gerne helfen wir unseren Kunden bei der Suche und der Einrichtung dieser Features per Telefon oder per pcvisit Fernwartung. Kurze Anfragen oder schnell gelöste Fälle sind für unsere Bestandskunden kostenfrei. Längere Support-Arbeiten werden mit einer Gebühr berechnet.

Unterstützende Links

Xerox bietet auf seiner Website weitere nützliche Informationen, Treiber und Services an. über die folgenden Links gelangen Sie direkt auf die wichtigsten Seiten von Xerox.

Eine Wissensdatenbank mit aktuellen Treibern und Anleitungen.
Bearbeitbare Vorlagen für Xerox Digiboard und Creat-Range Produkte.
Schicken Sie ihre leeren Verbrauchmaterialien kostenfrei zurück zu Xerox.
Wartungsvertrag
Xerox-Service-Nr069-9999-15632
X-Team
Supplies bestellen02871-21801-24
dsu@xteam-bocholt.de
Beratung Maschinen02871-21801-14
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Beratung Supplies02871-21801-16
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